هل يجب أن أدفع كل سنة؟
جميع برامجنا مرخصة لكل نطاق وتمنحك حق الاستخدام مدى الحياة، لذلك تدفع مرة واحدة فقط.
هل تقدمون خدمة التثبيت؟
خطوات التثبيت سهلة ولا تتطلب عمليات معقدة، ويمكنك اتباع الإرشادات المرفقة. وإذا رغبت أن نقوم بالتثبيت نيابةً عنك فيتوفر ذلك مقابل تكلفة إضافية.
هل يمكنني تثبيته على نطاقات مختلفة؟
يتم ترخيص البرنامج لكل نطاق على حدة، لذلك يجب شراء ترخيص مستقل لكل نطاق. ويرتبط الترخيص بالنطاق المحدد وقت الطلب.
هل يمكنني تغيير الترخيص لاحقًا؟
لا يتم تغيير التراخيص بعد مرور شهر واحد من تاريخ الطلب. ومع ذلك يمكننا تعديل امتداد النطاق نفسه، مثل التحويل من .net إلى .com.
هل يمكنني رفعه على خادمي الخاص؟
نعم، بالتأكيد. فقط تأكد من أن خدمة الاستضافة أو الخادم لديك يستوفي متطلبات التشغيل المذكورة في صفحة المنتج.
هل تقدمون دعمًا فنيًا؟
نوفر دعمًا فنيًا للمشكلات والأخطاء أو الأعطال المرتبطة بالتشغيل القياسي لمنتجاتنا، أما الطلبات الخاصة أو الأعمال الإضافية فتتطلب دعمًا مدفوعًا.
كم يستغرق التسليم؟
الطلبات المدفوعة بالبطاقة الائتمانية يتم تأكيدها تلقائيًا وإضافتها إلى حسابك مباشرة، أما التحويلات البنكية فتُعتمد عادة خلال نفس اليوم.
كيف يتم التسليم؟
بعد تأكيد طلبك يتم تفعيل رابط التحميل تلقائيًا داخل حسابك العميل.
هل تقبلون الدفع بالبطاقة الائتمانية؟
نعم، يمكنك إتمام جميع مدفوعاتك باستخدام البطاقة الائتمانية.
هل يمكنني الدفع عبر التحويل البنكي؟
نعم، كل ما عليك هو اختيار التحويل البنكي كوسيلة دفع أثناء الطلب.
هل تنفذون إضافات أو تعديلات خاصة؟
يتم تنفيذ الطلبات الخاصة والتعديلات الإضافية مقابل رسوم. تواصل معنا لمراجعة التفاصيل.
هل يمكنني استرداد المبلغ؟
للأسف لا، لأن برامجنا مرخصة للنطاق ويتم تسليمها رقميًا، فهي غير قابلة للاسترجاع. لذلك ننصحك بمراجعة العرض التجريبي بعناية قبل الشراء.
هل يمكنني تشغيل البرنامج داخل مجلد فرعي أو نطاق فرعي؟
يمكنك تشغيل البرنامج داخل مجلد فرعي في موقعك، لكن لا يمكن تشغيله كنطاق فرعي ضمن نفس الترخيص. كما يمكن نقله من المجلد الفرعي إلى المجلد الرئيسي بسهولة.
جميع الحقوق محفوظة © 2026
Oman (العربية)
Worldwide (English)
